x 最终那通投诉电话江楼楼说话不到十句就被对方恶狠狠的威胁了：“如果你不给我一个合适的处理方案你全家都不得好死！”随即对方“啪”地一声挂掉了电话。
江楼楼懵了来新部门第一天就遇到如此棘手的问题活生生把她震得不知所措甚至连事件都不知道怎么创建了。
关于这件事情曾她多次回电多次尝试沟通最长的一次她与那位母亲足足讲了一个半小时的道理。只可惜对方丝毫认识不到自己的错误反倒觉得江楼楼在推卸责任愤怒之余拨打了110报警。
警察了解到事情原由之后认为孩子的母亲应该承担主要责任江楼楼所在的电商平台承担次要责任最后出于人道主义江楼楼所在的公司赔偿对方五千块的医疗费。
原以为这件事情过去后她可以喘口气儿但是更刁钻的问题如雨后春笋冒个不休。
日子一天天的消磨江楼楼觉得自己生不如死她有无数次想要离职的念头但想到下个月的房租只能硬着头皮咬牙坚持坚持再坚持。
从最难搞的黑名单用户恶意索要赔偿到一把碎面条引发的工商投诉可谓是天下之大无奇不有。
江楼楼耳边每天都有几十个人用不同口音进行轰炸：
“我去年买的床单怎么了？我用了一年又怎么了？人家的床单睡三年都不掉色你们睡一年就掉色还有理了？！赶紧给我换个新床单不然我就去微博曝光你们卖假货！”
“你别跟我说什么冰箱去年买的我才买了八个月你们就降价天底下哪有你们这样做生意的？赶紧给我退差价不然我就说你们商品有问题到那时候咱们工商局见！”
“哎唷你看看同样是做饮料的茶派派能不能学学人家康帅傅你看看人家康帅傅的瓶盖一拧就开茶派派每次都得找我老公帮忙才能拧开！你赶紧去找茶派派厂家反馈让他们把瓶盖好好改良改良！”
“这不是一包方便面碎了的原因这是你们服务态度的问题你别以为你赔我五块钱这事儿就完了就因为你们送来的方便面碎了才耽误我吃午饭你们公司得十倍赔偿我我饿坏了你承担的起吗？！”
………
每一天每一小时每一分钟江楼楼都在被对方挑战极限。
不知道有多少次她有股想要骂回去的冲动故此她写了个大大的“忍”字贴在显示屏下方。
曾记得与她同部门的某个男生在某一天早上做接线准备时竟然扯着哭腔对主管说：“主管我求您让我去打扫卫生间吧我实在不想接线了我现在一看到耳机我就发抖。”
江楼楼对他有印象他上次被一个客户辱骂崩溃当即提交了离职报告。但正式员工离职需要提前一个月即便他提交了离职报告还得再接线一个月所以才对主管有了那番恳求。