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第816章 纠纷(1 / 2)


这段时间除了日常的工作外凌天霜还想出了一系列推动生意的点子。实施后效果甚佳营业额直接翻涨数倍名气也被成功打响。

这些活动同样为店员们枯燥的生活带来了不少趣味性。

大家每天来工作的时候不再是唉声叹气想着又要背起一天的包袱反而都是满怀期待想知道那个传奇服务生今天又会想出什么新方案而他们又可以有多少财富进账得到多少的分红。每天睁开眼睛的时候就好像是准备去迎接一场新的冒险。

是他教会了大家原来平凡的生活也可以过得那么精彩!

颜雪影时常觉得他是一个很神奇的人。整个世界就好像只是他手中的游乐场。他可以随时想出各种新奇的花样娱乐自己的人生也丰富他人的人生。所有的苦难和困境他都会用特有的方式去化解。看到他的作风就会真的体会到“天下无难事”。

不过虽然在表面上看他总是一副游戏人生的态度但一旦做起事来却都会投入十二分的认真。潇洒做人从容做事这似乎就是他的写照。

有时颜雪影远远的看着他总不禁会心一笑。自己似乎真的是越来越依赖他了。

这样欢乐的日子持续了半个月左右直到有一天——

颜雪影正在后厨洗碗忽然听到前厅内响起了喝骂声。骂得很凶还能断断续续听到服务生的抽泣。

“什么情况?”凌天霜刚送过外卖回来在里间洗了把脸也听到了外头的喧哗。边整理着自己的工作服随意倚坐在一只纸箱上问道。

老板娘朝堂外瞟了几眼愁眉苦脸的叹一口气:“唉这事儿说起来也的确是错在我们。那位客人之前预定了那张桌子我们那位服务生是新来的不知情况就直接让其他客人坐了。这不现在先前预定的那位客人不干了吵着要我们给个说法呢。”

“但是他看上去好凶啊!”另一名年轻的服务员缩在老板娘身后神神秘秘的偷瞧着众人“这么出去肯定会被骂个狗血淋头的吧!”

“骂一顿还是轻的就怕那客人火气上来直接挨一顿揍啊!”另一人似是唯恐天下不乱添油加醋的补充道。

老板娘听着他们的议论面容愈发愁苦。她倒不是怕出去挨骂就怕客人会得理不饶人非逼着他们赔钱。按照责任一方来说这个钱他们也是该赔的。但已经收进口袋里的钱让她无缘无故的拿出去给别人对自己这种小本经营来说简直是在心头割血啊!

“我来吧。”就在大家你推我让谁都不愿出去讨骂的时候凌天霜从容站起走到众人身边满不在乎的道。

“这……”老板娘担忧的望着他“你行不行啊?”

虽然这段日子看下来他确实很擅长交际但有道是秀才遇到兵有理说不清现在外头那闹事的客人怎么看都不是个讲道理的……而且更重要的是他真能说服客人放弃索赔吗?

凌天霜略一挑眉淡淡道:“没问题我以前也在餐馆打过工知道怎么应付客人。”接着他就在众人紧张的目送下不慌不忙的掀开帘子向大厅中走去。

方才几人的谈话颜雪影尽数听在耳中。原本她是不想掺和也毫不关心的反正这种麻烦事只要别推到自己身上就行。但她没有想到凌天霜竟然会自告奋勇……

怎么办他真的能搞定吗?而且……不知怎的颜雪影竟然担心起了另外一件事。万一他解决不了那之前他在其他人面前建立起的良好印象不就全都白费了?

怀着这种忧虑颜雪影心神不定的放下碗也跟着走到大堂与后厨的转角间和大家一起注目着情况的发展。

此时那名犯错的服务生依旧在不停的躬身赔罪。

“先生对不起真的对不起我们另外给您换一桌可以吗?”

那发怒的客人是一名一身正装头发油腻的中年男子。腋下夹着一只鼓鼓囊囊的公文包。肥胖的脸上架着一副金丝边眼镜由于持续的大声咆哮额头已经沁出了不少汗珠。

这会儿他看一眼腕间佩戴的金表本就紧绷的神情显得更加焦虑了。抬手在桌面上重重敲击着一板一眼的道:

“这张桌子我是出了钱的!在限期内就是我的所有物!现在你们不经过我的同意就把我的所有物转让给别人这是侵犯了我的合法权益我要到官府去告你们!”

无意中坐在那一桌的客人是一家三口面对这场突来的纠纷都是战战兢兢的不敢动筷。从桌上盛得满满的几个盘子来看显然他们的菜才刚刚上齐真要吃完还需要很长的时间。

不巧的是近来由于餐馆的生意转好如今又刚好处在饭点大厅内是座无虚席。而这一桌的客人也明确拒绝了店员“为他们打包带走”的提议。

他们的主张是:“我们是在不知情的情况下坐上这张桌子的事前没人给我们讲明过不能坐既然问题出在你们餐馆凭什么要我们来负这个责?”

“赔钱!”头发油腻的中年人又看了一眼手表吼道:“赔偿我的精神损失费时间损失费叫你们老板出来!”

正在现场一片混乱时一道完全处在气氛之外的声音在众人耳边悠然响起。

“这位先生何必动这么大的火气?”

凌天霜脸上始终挂着淡淡的笑容面对几名愤怒的客人也是毫不畏缩。随意冲一旁使个眼色那服务生如蒙大赦感激的向他点了点头匆忙退下。

那中年人皱眉打量着他在看清他身上穿的工作服后目光顿时又转为鄙夷:“你……?你也是个穷打工的!你们老板呢?让你们这里能说上话的出来!”

凌天霜淡笑道:“这点小事就不要麻烦我们老板了吧大家都这么忙。”

他这份从容气度竟是令中年人有些心绪不定起来。

出来认错的服务生难道不该是像刚才那个一样像老鼠见了猫连头都不敢抬一下的么?他这么大大方方的反而是让自己的气焰都下降了一截——


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