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第2章 抓贼也在业务范围内(1 / 2)


为免对方敷衍,文潇潇再次播打刘先生的电话,结果对方正在通话之中。她等了一会,又播了几次,都是用户正忙。

文潇潇看了眼钟表,担心楼上的罗老爷子等急了,又赶忙跑回Q区3座7楼。

电梯一出来,文潇潇就瞅见罗老爷子搬了一张大师椅坐在门口,环着胸虎着脸瞪着电梯出口的方向。他见到文潇潇,眉头一动,沉声问:“怎么样?”

文潇潇摸摸后脑勺,抱歉地说:“我给刘先生打电话了,他说会尽快处理的。”

罗老爷子明显对这种答复十分不满意。谁知道他所谓的尽快是多久,这时不时冒出来的垃圾实在是惹眼,招他怨,只要看了就觉得不舒服,若不是他修养到家,就要踹他大门了。

文潇潇不知道罗老爷子自誉修养到家,她偷眼瞅了瞅罗老爷子的面色。

嗯……着实不怎么好看。眼下事情没办法立刻解决的,罗老爷子要的就是一个解释,还有就是治本之法。那位刘先生一日不回来,天天让保洁阿姨到门口扫垃圾也是治标不治本,如若事情越闹越僵,以这罗老爷子的脾性,会不会闹出什么大事啊?

文潇潇心里发怵,一鼓作气,咬牙道:“罗先生,这样吧,垃圾会出现,肯定是人为。既然是人为那绝对有迹可寻。我会让保安加强巡逻,看看有什么人在这几层楼间出入,我自己也会多点到这边来看看。您要是听到隔壁有什么动静,也打电话告诉我,我会上来看看。”

罗老爷子两手按在大腿上,闭目思索。文潇潇的建议虽不是什么好点子,但总比没有好,难不成还要他到在门口装个闭路不成?

“行,既然你说你会负责,那么接下来就交给你了,不过最好别让我等太久。”

文潇潇傻眼……她有说过她会负责吗?罗老爷子目光如炬,文潇潇只得硬着头皮接话:“是、是,不会让你等太久。”

罗老爷子总算满意了,招了招文潇潇说:“看不出来小姑娘你年纪轻轻,倒还是挺懂事的。”

文潇潇眯了眯眼抿嘴笑,她就是长得比较老实,直接说她看起来傻不就得了……

“以后别罗先生罗先生的叫,叫罗伯伯吧。”

“诶,罗伯伯。”文潇潇从善如流。

文潇潇接下罗老爷子给的担子,回到管理处将事情给元琬琬一说,果不其然换来元琬琬一记鄙视的目光,斥责道:“我们哪有这么多人力物力专门去理他一家子的事?好啊,你自己说会负责的是吧,那你就负责到底,别到时处理不好给人说事,要是投诉到我这来,我也保不住你!”

文潇潇低着头领训诫,点着脑袋跟小鸡啄米似的。

最近元琬琬脾气渐长,动不动黑脸,同事们生怕受牵连,个个躲得远远的,只能默默地朝文潇潇投以同情的目光。

好不容易等元琬琬训完话,踩着高跟鞋甩头走了,文潇潇垂着脑袋回到茶水间,被躲在茶水间的几个同事拉了过去。

米樱跟她是同期的同事,俗话说患难见真情,一同熬过地狱式培训和试用期之后,友情倍增,俨然成了彼此的闺蜜。她一把将煮好的咖啡连杯塞进文潇潇的手里,愤愤然地跟文潇潇同仇敌忾:“元琬琬真过份,当真以为别人听不出她的意思吗?做得好她领导有方,做不好都是属下无能,还能说得这样理直气壮。怎么?她要打算趁机炒你鱿鱼还是怎样!”

“啊?”文潇潇抬起头,嘴皮子上还沾着咖啡泡糊糊,看起来该多傻就有多傻。她一边小口啜着咖啡一边自我检讨,“其实琬琬姐也没说错……要不是我乱说话乱应承人家业主,现在也不用两头为难。虽然咱们以服务业主为本,但是处理不好被投诉会直接影响公司声誉,以小见大,咱们这一行最注重声誉,若是我这次真的搞砸了,扣分是小事,要是被炒鱿鱼可就真的完了。”

米樱无语地捏了捏她水嫩嫩的脸颊:“不至于吧,这么点小事,顶多扣一两分,对整年的成绩还构不成什么大影响,你至于想得这么长远吗?你该不会被元琬琬给荼毒了吧?”

文潇潇鼓着脸,最不喜欢别人当她孩子一样的掐她脸颊,偏偏许多人看到她都特别手痒。

“文潇潇,你还是文潇潇吗?你可是乐观向上的文潇潇啊,八字还没有一撇的事儿你已经想到炒鱿鱼那么远,不应该啊。”米樱哈哈笑道。

文潇潇眨巴着眼无声地控诉,明明是她先说炒鱿鱼的。

米樱很仗义地拍拍文潇潇的肩膀,“虽然我很受不了罗老爷子的脾气,不过你放心,咱们是好姐妹,这事我肯定挺你到底,要是有什么需要我帮忙的,直管说。”


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